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Lead Product Owner (w/m/d)

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Standort
Düsseldorf
Flexibilität
Hybrid
Tätigkeitsbereich
IT & Netzinfrastruktur

Das treibst du voran

  • Technische Führung und Coaching der Product Owner Community: Durch deine fachliche Anleitung und dein Coaching förderst du ein einheitliches Verständnis von Standards und Methoden und stärkst die Zusammenarbeit innerhalb des Teams.
  • Harmonisierung von Produktmanagement-Standards und -Methoden: Mit deinem Blick für konsistente Prozesse stellst du sicher, dass Arbeitsweisen effizient, skalierbar und übergreifend abgestimmt sind.
  • Verantwortung für das ServiceNow-Produkt-Backlog im Order-to-Activate-Prozess: Du sorgst für Transparenz und klare Prioritäten, damit wertstiftende Anforderungen zielgerichtet umgesetzt werden.
  • Priorisierung und Steuerung von Anforderungen im OMT- und FSM-Umfeld: Durch deine strukturierte Bewertung stellst du sicher, dass die wichtigsten Themen mit maximalem Business Impact umgesetzt werden.
  • Übersetzung von Geschäftsanforderungen in User Stories und Akzeptanzkriterien: In enger Zusammenarbeit mit Fachbereichen formulierst du klare und umsetzbare Anforderungen, die eine reibungslose Entwicklung ermöglichen.
  • Weiterentwicklung und Optimierung der ServiceNow-Funktionalitäten: Auf Basis von Best Practices identifizierst du Verbesserungspotenziale und trägst zur nachhaltigen Steigerung der Systemleistung bei.
  • Unterstützung agiler Entwicklungsprozesse: Durch deine aktive Teilnahme an Sprint-Planungen, Backlog-Refinements und Reviews stellst du eine effiziente und zielgerichtete Umsetzung sicher.
  • Förderung der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit: Mit deiner kommunikativen Stärke verbindest du Stakeholder und Entwicklungsteams und schaffst ein gemeinsames Verständnis für Ziele und Prioritäten.

Das zeichnet dich aus

  • Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eines vergleichbaren Fachgebiets
  • Mehrjährige Erfahrung als Product Owner, idealerweise im Umfeld ServiceNow-gestützter Prozesslandschaften
  • Erfahrung in agilen Methoden wie Scrum, SAFe oder vergleichbaren Frameworks
  • Fundierte Kenntnisse in ServiceNow, insbesondere in den Modulen Order Management (OMT) und Field Service Management (FSM)
  • Ausgeprägte Fähigkeit zur Definition, Priorisierung und Verwaltung komplexer Anforderungen und Backlogs
  • Kenntnisse der Telekommunikationsbranche sowie von ITIL-basierten Prozessen sowie ServiceNow-Zertifizierungen von Vorteil
  • Fähigkeit zur kritischen Reflexion und adressatengerechten Kommunikation sowie Kompetenz in der Planung und Steuerung von Aufgaben, Projekten und Ressourcen mit realistischer Einschätzung
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Auf das und mehr kannst du dich freuen

Flexibles Arbeiten - dein Job, dein Rhythmus, deine Wahl

Homeoffice-Ausstattung - inklusive ergonomischer Möbel für mehr Komfort

Weiterbildung & Schulungsangebote - mit unserer Academy einen Schritt voraus

30 Tage Urlaub - plus zusätzliche freie Tage an Heiligabend und Silvester

Corporate Benefits & Rabatte - exklusive Vorteile für deinen Alltag

Flexibler Benefit - wähle das ideale Extra, das zu dir passt

Nutze deine Chance

Du erfüllst nicht alle Anforderungen? Kein Problem – für uns zählt auch deine Begeisterung, neue Wege zu gehen, und dein Wille, gemeinsam etwas zu bewegen. Jede Bewerbung ist bei uns willkommen, egal wer du bist und welchen Hintergrund du mitbringst. Werde Teil unserer Mission und lass uns gemeinsam Großes gestalten!

Elena Fernandez

Noch Fragen?
Dann melde dich gerne bei:

Elena Fernandez

HR Talent Acqusition Partner

e.fernandez@deutsche-glasfaser.de

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

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Gemeinsam Großes gestalten

In 4 Schritten zu deinem Job bei Deutsche Glasfaser

Die Grafik zeigt eine Person, die ein Dokument in der Hand hält. Ein weiters liegt auf dem Tisch vor ihr. Die Person sitzt auf einem Stuhl und ist von hinten zu sehen.

Bewerbung

Den passenden Job gefunden? Dann nimm dir ein paar Minuten Zeit und bewirb dich ganz unkompliziert online mit deinen Unterlagen!

Die Grafik zeigt einen Lebenslauf auf den eine Lupe gehalten wird. Daneben sieht man noch ein gelbes Häkchen.

Feedback

Gemeinsam mit den Fachbereichen schauen wir uns deine Bewerbung an – und melden uns innerhalb von etwa zwei Wochen bei dir.

Die Grafik zeit zwei Menschen, die am Tisch sitzen. Es steht ein Laptop dabei und die Menschen unterhalten sich.

Kennenlernen

In einem digitalen Interview und je nach Stelle in einem weiteren Gespräch lernen wir dich besser kennen – und du uns.

Die Grafik zeigt 2 Personen, die sich die Hand geben. um sie herum gibt es Konfetti und Luftschlanken in bunten Farben.

Zusage

Wenn alles passt, erhältst du deinen Vertrag. Damit wirst du Teil des Teams – und kannst schon mal mit dem Preboarding starten!

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Behalte den Überblick, strukturiere Komplexität und bring Netzdesign mit klarer Roadmap und smarten Prozessen auf das nächste Level.

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