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Abteilungsleitung Network Operations Center (NOC) (w/m/d)

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Standort
Borken
Flexibilität
Hybrid
Tätigkeitsbereich
IT & Netzinfrastruktur

Das treibst du voran

  • Fachliche und disziplinarische Führung des Network Operations Centers: Du schaffst durch klare Führung, gezielte Mitarbeiterentwicklung und regelmäßigen Austausch ein leistungsfähiges und engagiertes Team.
  • Sicherstellung des stabilen Netzbetriebs und der Serviceverfügbarkeit: Mit deinem Verantwortungsbewusstsein gewährleistest du die kontinuierliche Überwachung des Netzbetriebs und relevanter IT-Dienste rund um die Uhr.
  • Strategische Weiterentwicklung zum Service Management Center: Durch deine strategische Ausrichtung treibst du die Transformation von klassischen NOC-Strukturen hin zu einem zukunftsfähigen und effizienten SMC voran.
  • Steuerung der Roadmap-Planung und des Anforderungsmanagements: Auf Basis deiner Priorisierung und Strukturierungsfähigkeit stellst du eine zielgerichtete Umsetzung neuer Systeme und Services sicher.
  • Weiterentwicklung und Etablierung von ITIL-Prozessen: Mit deinem Prozessverständnis sorgst du für eine strukturierte und nachhaltige Bearbeitung von Incidents, Changes und Problems im operativen Betrieb.
  • Operative Steuerung externer Dienstleister und Partner: In enger Zusammenarbeit stellst du die Einhaltung vertraglicher Leistungen sowie eine reibungslose End-to-End-Serviceerbringung sicher.
  • Verantwortung für Budget, Forecasting und wirtschaftliche Steuerung: Durch deine vorausschauende Planung gewährleistest du Transparenz, Kostenkontrolle und einen effizienten Ressourceneinsatz.
  • Erstellung von Entscheidungsgrundlagen und aktives Schnittstellenmanagement: Mit deiner strukturierten Aufbereitung komplexer Sachverhalte und klarer Kommunikation unterstützt du fundierte Managemententscheidungen und eine enge bereichsübergreifende Zusammenarbeit.

Das zeichnet dich aus

  • Abgeschlossene Ausbildung oder abgeschlossenes Studium im technischen Bereich
  • Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung in vergleichbarer Funktion, idealerweise im Umfeld von Network Operations oder Telekommunikation
  • Erfahrung in der Transformation von NOC-Strukturen zu einem Service Management Center
  • Fundierte Kenntnisse moderner Glasfasertechnologien, insbesondere XGS und PON
  • Ausgeprägte Fähigkeit zur Führung in Eskalations- und Krisensituationen
  • Führungsverständnis auf Basis von Coaching, Empowerment und Mitarbeiterentwicklung
  • Starke analytische Fähigkeiten und strukturierte Denkweise
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse 

Auf das und mehr kannst du dich freuen

Flexibles Arbeiten - dein Job, dein Rhythmus, deine Wahl

Homeoffice-Ausstattung - inklusive ergonomischer Möbel für mehr Komfort

Weiterbildung & Schulungsangebote - mit unserer Academy einen Schritt voraus

30 Tage Urlaub - plus zusätzliche freie Tage an Heiligabend und Silvester

Corporate Benefits & Rabatte - exklusive Vorteile für deinen Alltag

Flexibler Benefit - wähle das ideale Extra, das zu dir passt

Nutze deine Chance

Du erfüllst nicht alle Anforderungen? Kein Problem – für uns zählt auch deine Begeisterung, neue Wege zu gehen, und dein Wille, gemeinsam etwas zu bewegen. Jede Bewerbung ist bei uns willkommen, egal wer du bist und welchen Hintergrund du mitbringst. Werde Teil unserer Mission und lass uns gemeinsam Großes gestalten!

Elena Fernandez

Noch Fragen?
Dann melde dich gerne bei:

Elena Fernandez

HR Talent Acqusition Partner

e.fernandez@deutsche-glasfaser.de

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

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Gemeinsam Großes gestalten

In 4 Schritten zu deinem Job bei Deutsche Glasfaser

Die Grafik zeigt eine Person, die ein Dokument in der Hand hält. Ein weiters liegt auf dem Tisch vor ihr. Die Person sitzt auf einem Stuhl und ist von hinten zu sehen.

Bewerbung

Den passenden Job gefunden? Dann nimm dir ein paar Minuten Zeit und bewirb dich ganz unkompliziert online mit deinen Unterlagen!

Die Grafik zeigt einen Lebenslauf auf den eine Lupe gehalten wird. Daneben sieht man noch ein gelbes Häkchen.

Feedback

Gemeinsam mit den Fachbereichen schauen wir uns deine Bewerbung an – und melden uns innerhalb von etwa zwei Wochen bei dir.

Die Grafik zeit zwei Menschen, die am Tisch sitzen. Es steht ein Laptop dabei und die Menschen unterhalten sich.

Kennenlernen

In einem digitalen Interview und je nach Stelle in einem weiteren Gespräch lernen wir dich besser kennen – und du uns.

Die Grafik zeigt 2 Personen, die sich die Hand geben. um sie herum gibt es Konfetti und Luftschlanken in bunten Farben.

Zusage

Wenn alles passt, erhältst du deinen Vertrag. Damit wirst du Teil des Teams – und kannst schon mal mit dem Preboarding starten!

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