Teamleitung Retention & Development (w/m/d)

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Standort

Düsseldorf

Flexibilität

Vor Ort

Tätigkeitsbereich

Marketing & Digital

Das treibst du voran

Verantwortung für Kampagnen im Bestandsgeschäft zur gezielten Aktivierung und Bindung von Bestandskunden.
Führung und Entwicklung eines fünfköpfigen Teams mit Fokus auf operative Steuerung und individuelle Förderung.
Strategische Weiterentwicklung des Base Campaign Managements, insbesondere im Tool-Einsatz, Kampagnenaufbau und kanalübergreifender Ausspielung.
Optimierung von Steuerungsinstrumenten, u. a. durch Reportingstrukturen und Provisionslogik (z. B. Commission Spread).
Koordination relevanter Schnittstellen zur Sicherstellung einer konsistenten Kundenansprache.
Berichterstattung an das Top-Management mit Fokus auf Erfolge, Potenziale und Handlungsbedarfe.
Einbringung und Skalierung neuer Impulse zur Stärkung der Kampagnenperformance.
Die Position ist im Rahmen einer Elternzeitvertretung befristet.

Das zeichnet dich aus

Abschluss eines wirtschaftsnahen Studiums, vorzugsweise mit Schwerpunkt Marketing, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbarer Fachrichtung.
Mehrjährige Berufserfahrung (mind. 3–5 Jahre) in der Telekommunikation oder in vergleichbaren Branchen wie Energie, Versicherungen oder Finanzdienstleistungen
Führungserfahrung ist wünschenswert, aber kein Muss – entscheidend ist die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen.
Ausgeprägte Analyse- und Konzeptionsstärke.
Gespür für Marktveränderungen und unternehmerische Zusammenhänge.
Teamorientierung bei gleichzeitigem Durchsetzungsvermögen.
Hohe Eigenmotivation und Verantwortungsbewusstsein.

Auf das und mehr kannst du dich freuen

Flexibles Arbeiten - dein Job, dein Rhythmus, deine Wahl

Homeoffice-Ausstattung - inklusive ergonomischer Möbel für mehr Komfort

Weiterbildung & Schulungsangebote - mit unserer Academy einen Schritt voraus

30 Tage Urlaub - plus zusätzliche freie Tage an Heiligabend und Silvester

Corporate Benefits & Rabatte - exklusive Vorteile für deinen Alltag

Flexibler Benefit - wähle das ideale Extra, das zu dir passt

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Nutze deine Chance

Du erfüllst nicht alle Anforderungen? Kein Problem – für uns zählt auch deine Begeisterung, neue Wege zu gehen, und dein Wille, gemeinsam etwas zu bewegen. Jede Bewerbung ist bei uns willkommen, egal wer du bist und welchen Hintergrund du mitbringst. Werde Teil unserer Mission und lass uns gemeinsam Großes gestalten!

Noch Fragen?
Dann melde dich gerne bei:

Lisa Sperzel

HR Talent Acquisition Partner

l.sperzel@deutsche-glasfaser.de

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

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