Kontakt

Kontakt

Unsere Kundenbetreuung ist für Sie da. Kontaktieren Sie uns einfach telefonisch unter unserer Servicenummer, schreiben Sie uns eine Mail oder füllen Sie unser Kontaktformular aus.

Kontaktformular PK

Kontaktdaten

Sie sind Geschäftskunde?

Bitte nutzen Sie das für Ihr Anliegen das Kontaktformular für Geschäftskunden.

Kontakt für Geschäftskunden

Sie sind Vermieter oder Verwalter von Mehrfamilienhäusern?

Bitte nutzen Sie für Ihr Anliegen das Kontaktformular für die Wohnungswirtschaft.

Kontakt zur Wohnungswirtschaft

Sie sind Vertreter einer Kommune?

Bitte nutzen Sie für Ihr Anliegen das Kontaktformular für Kommunen.

Kontakt für Kommunen

Schade, dass Sie uns verlassen möchten.

Viele weitere Informationen zum Thema Kündigung und ein Formular zur Mitteilung an uns finden Sie im Kündigungsbereich.

Zum Kündigungsbereich

Widerruf

Alle Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht und ein Widerrufsformular finden Sie hier.

Weitere Informationen

Störung

Aktuelle Störungen und Wartungen im Deutsche Glasfaser Netz finden Sie hier.

Weitere Informationen

Rechnung

Weitere Informationen zum Aufbau der Rechnung (insbesondere der Erstrechnung) finden Sie hier.

Weitere Informationen

Änderung von Daten, Bankverbindung etc.

Die Bankverbindung sowie weitere Daten können Sie auch direkt im Kundenportal ändern.

zum Kundenportal

Bauherren

Alle Informationen rund um das Thema Hausbau erfahren Sie hier.

Weitere Informationen

Sie wollen uns Ihren Umzug mitteilen?

Viele weitere Informationen zum Umzug und ein Formular zur Mitteilung an uns finden Sie im Umzugsbereich.

Zum Umzugsservice

Sie wollen uns Ihren Bauschaden melden?

Viele weitere Details zur Schadensmeldung und ein Formular zur Meldung eines Bauschadens finden Sie unter "Bauschaden melden".

Hier Bauschaden melden

Adresse nicht im Verfügbarkeitscheck - Neugbaugebiete

Wo befindet sich Ihre Adresse?

Im Neubaugebiet Nicht im Neubaugebiet
* Pflichtfelder

Telefonische Bestellung:

02861 8133 400

Erreichbarkeit:
Mo.-Fr.: 8:00 - 20:00 Uhr
Sa.: 9:00 - 18:00 Uhr

Fragen zu Ihrem Vertrag:

02861 890 600

Erreichbarkeit:
Mo.-Sa.: 8:00 - 20:00 Uhr

Technische Fragen:

02861 890 600

Erreichbarkeit:
Täglich, rund um die Uhr

Deutsche Glasfaser
Servicepunkt Borken

Am Kuhm 31
46325 Borken

Öffnungszeiten:

Mo.-Fr.:
09:00 - 12:00 Uhr
13:00 - 17:00 Uhr

Aufgrund der aktuellen Situation
bleibt der Servicepunkt geschlossen.

TV Störung:

Umfangreiche Informationen finden
Sie unter hilfe.waipu.de

Zur Kontaktaufnahme nutzen Sie das Kontaktformular hilfe.waipu.de/hc/requests/new oder senden eine
E-Mail an support(at)waipu.tv

Jetzt beraten lassen