Deutsche Glasfaser hat sich entschieden, ihre Publikationen gemäß den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 möglichst barrierefrei (in der Konformitätsstufe AA) zu gestalten.
Dies bedeutet, dass die Wahrnehmbarkeit, Bedienbarkeit, Verständlichkeit und Robustheit verbessert wurden. Dazu zählen unter anderem:
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Kontrast und Farbwahl: Sicherstellung eines ausreichenden Kontrasts zwischen Text und Hintergrund, um die Lesbarkeit zu verbessern.
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Schriftgröße und Zeilenabstand: Anpassbare Schriftgrößen und ausreichender Zeilenabstand, um die Lesbarkeit zu erleichtern.
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Navigation: Eine intuitive und einfache Navigation, die auch mit Tastatursteuerung zugänglich ist.
Barrierefreie Bestellstrecke
Die Bestellstrecke auf der Webseite ist so gestaltet, dass sie „assistive“ Technologien unterstützt:
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Einfache Formulare: Klar strukturierte Formulare mit verständlichen Anweisungen.
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Hilfetexte: Unterstützung durch Hilfetexte und Erklärungen, die bei Bedarf eingeblendet werden können.
Barrierefreie PDF-Dokumente
Vertragsrelevante PDF-Dokumente, die auf der Webseite abrufbar sind, sind barrierefrei gestaltet:
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Textbasierte PDFs: Dokumente sind nicht nur als Bild, sondern als durchsuchbarer Text verfügbar.
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Strukturierte Inhalte: Verwendung von Überschriften, Listen und anderen strukturellen Elementen, um die Navigation innerhalb der Dokumente zu erleichtern.
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Alternativtexte: Bereitstellung von Alternativtexten für Bilder und Grafiken innerhalb der PDFs.
Diese Maßnahmen stellen sicher, dass Deutsche Glasfaser die Anforderungen des BFSG und der BFSGV erfüllt und allen Nutzern einen gleichberechtigten Zugang zu seinen Dienstleistungen bietet.
