Digitaler Transformationsprozess:

Kommunizieren Sie, welche Veränderungen bevorstehen. So schaffen Sie ein Bewusstsein für die Transformation. Beziehen Sie dabei alle relevanten Interessengruppen ein. Mitarbeiter und Führungskräfte ebenso wie betroffene Kunden und Lieferanten.

Ermitteln Sie, wo Schulungsbedarf bei Ihren Mitarbeitern besteht. Entwickeln Sie passende Schulungsprogramme und bilden Sie Ihre Mitarbeiter kontinuierlich weiter.

Räumen Sie Ihren Mitarbeitern dabei ausreichend Zeit ein, Neues zu lernen und auszuprobieren. Das nimmt ihnen die Angst davor, Fehler zu machen. Im besten Fall erfahren Ihre Mitarbeiter und Führungskräfte in ihrer täglichen Arbeit auch gleich, welche Vorteile ihnen die Veränderungen bringen. So lernen sie die positiven Seiten der digitalen Transformation kennen – und werden nach und nach zu Fürsprechern Ihres Vorhabens.

Überprüfen Sie im Rahmen des Monitorings regelmäßig Ihre definierten KPIs (Key Performance Indicators) – also die von Ihnen festgelegten, messbaren Erfolgsfaktoren.

Behalten Sie auch den Transformationsprozess selbst im Blick. Was lässt sich bei der Umsetzung noch optimieren? Wo zeigen sich während des Transformationsprozesses Optimierungspotenziale für die Geschäftsprozesse und Geschäftsmodelle Ihres Unternehmens?

Eine agile Vorgehensweise ist bei großen Veränderungsprozessen immens wichtig. Nur so sind Sie in der Lage, die Optimierungspotenziale, die Sie selbst im Laufe des Prozesses ermitteln, auch nachträglich noch zu berücksichtigen. Gleichzeitig können Sie auf unvorhergesehene Abweichungen vom Plan eingehen.

Flexibilität und Anpassungsfähigkeit bei der Arbeit sind wichtige Voraussetzungen, um sich permanent zu verbessern. Ebenso wichtig ist die iterative Optimierung. Prüfen Sie Ihren Transformationsprozess nicht nur einmal, sondern immer wieder. Das gilt auch für alle anderen Prozesse in Ihrem Unternehmen.