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Product Owner (w/m/d) ServiceNow PPM/FSM

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Standort
Düsseldorf
Flexibilität
Hybrid
Tätigkeitsbereich
IT & Netzinfrastruktur

Das treibst du voran

  • Verwaltung des ServiceNow-Produkt-Backlogs: So stellst du durch klare Definition und Priorisierung sicher, dass Anforderungen transparent, umsetzbar und wertstiftend sind.
  • Kommunikation und Priorisierung von Produktanforderungen gegenüber dem Entwicklungsteam: So sorgst du für ein gemeinsames Verständnis der Ziele und eine effiziente Umsetzung.
  • Aufbau und Pflege eines tiefgehenden Verständnisses der ServiceNow-Features und -Funktionalitäten: So identifizierst du gezielt Optimierungspotenziale und treibst die Weiterentwicklung der Plattform voran.
  • Unterstützung agiler Entwicklungsprozesse: So förderst du durch aktive Teilnahme an Sprint-Planungen, Backlog-Groomings und Sprint-Reviews eine strukturierte und zielgerichtete Produktentwicklung.
  • Zusammenarbeit mit internen Teams zur Sicherstellung der Geschäftsanforderungen: So gewährleistest du durch engen Austausch mit Stakeholdern die passgenaue Übersetzung fachlicher Anforderungen in User Stories, Akzeptanzkriterien und Use Cases.
  • Enge Abstimmung mit dem Entwicklungsteam zur Umsetzung der User Stories: So stellst du sicher, dass Anforderungen qualitativ hochwertig, vollständig und im Sinne der Fachbereiche realisiert werden.

Das zeichnet dich aus

  • Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eines vergleichbaren Fachgebiets
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Rolle des Product Owners, vorzugsweise in einer ServiceNow-Umgebung
  • Erfahrung in der Verwaltung und strategischen Weiterentwicklung von Projektmanagement-Plattformen (z. B. Microsoft Project Online, Celoxis, Oracle Primavera)
  • Erfahrung in der Integration und Nutzung von Field Service Management-Systemen (z. B. IBM Maximo, Oracle Fusion Field, Praxedo)
  • Ausgeprägte Erfahrung in der Definition und Priorisierung von Anforderungen sowie im Product-Backlog-Management
  • Kenntnisse der Telekommunikationsbranche, insbesondere im Umfeld von Glasfasernetzen, von Vorteil
  • Praktische Erfahrung mit ServiceNow, insbesondere mit den Modulen PPM und FSM als operative Einsatzplattform
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse 
  • Ausgeprägte Fähigkeit zur Priorisierung von Aufgaben, hohe Kommunikations- und Kooperationsbereitschaft sowie überzeugendes Auftreten

Auf das und mehr kannst du dich freuen

Flexibles Arbeiten - dein Job, dein Rhythmus, deine Wahl

Homeoffice-Ausstattung - inklusive ergonomischer Möbel für mehr Komfort

Weiterbildung & Schulungsangebote - mit unserer Academy einen Schritt voraus

30 Tage Urlaub - plus zusätzliche freie Tage an Heiligabend und Silvester

Corporate Benefits & Rabatte - exklusive Vorteile für deinen Alltag

Flexibler Benefit - wähle das ideale Extra, das zu dir passt

Nutze deine Chance

Du erfüllst nicht alle Anforderungen? Kein Problem – für uns zählt auch deine Begeisterung, neue Wege zu gehen, und dein Wille, gemeinsam etwas zu bewegen. Jede Bewerbung ist bei uns willkommen, egal wer du bist und welchen Hintergrund du mitbringst. Werde Teil unserer Mission und lass uns gemeinsam Großes gestalten!

Elena Fernandez

Noch Fragen?
Dann melde dich gerne bei:

Elena Fernandez

HR Talent Acqusition Partner

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

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Gemeinsam Großes gestalten

In 4 Schritten zu deinem Job bei Deutsche Glasfaser

Die Grafik zeigt eine Person, die ein Dokument in der Hand hält. Ein weiters liegt auf dem Tisch vor ihr. Die Person sitzt auf einem Stuhl und ist von hinten zu sehen.

Bewerbung

Den passenden Job gefunden? Dann nimm dir ein paar Minuten Zeit und bewirb dich ganz unkompliziert online mit deinen Unterlagen!

Die Grafik zeigt einen Lebenslauf auf den eine Lupe gehalten wird. Daneben sieht man noch ein gelbes Häkchen.

Feedback

Gemeinsam mit den Fachbereichen schauen wir uns deine Bewerbung an – und melden uns innerhalb von etwa zwei Wochen bei dir.

Die Grafik zeit zwei Menschen, die am Tisch sitzen. Es steht ein Laptop dabei und die Menschen unterhalten sich.

Kennenlernen

In einem digitalen Interview und je nach Stelle in einem weiteren Gespräch lernen wir dich besser kennen – und du uns.

Die Grafik zeigt 2 Personen, die sich die Hand geben. um sie herum gibt es Konfetti und Luftschlanken in bunten Farben.

Zusage

Wenn alles passt, erhältst du deinen Vertrag. Damit wirst du Teil des Teams – und kannst schon mal mit dem Preboarding starten!