Fragen und Antworten zum
Thema DGTV

DGTV (Deutsche Glasfaser TV) ist eine zu den Glasfaserprodukten zubuchbare Option zum Empfang von digitalem Fernsehen auf IPTV-Basis. Mit DGTV stehen Ihnen die Timeshift-Funktion und eine große Auswahl an HD-Sendern sowie Apps, Mediatheken und Online-Videotheken zur Verfügung. Lesen Sie mehr zu DGTV.

Die Set-Top-Box enthält auch einen elektronischen Programm Guide (EPG).

Die Anzahl der empfangbaren Fernseh- und Radiosender variiert je nach gebuchtem Paket (DGTV Basis-Paket und/oder weitere Zusatzpakete). Im DGTV Basis-Paket werden rund 100 Fernsehsender geliefert, davon 30 in HD. Diese finden Sie in der aktuellen Senderliste.

Die DGTV App ist für Endgeräte mit verschiedenen Auflösungen in hochwertiger Qualität bis Full-HD nutzbar und erkennt die optimale Wiedergabequalität des jeweiligen Endgerätes automatisch.

Die mitgelieferte Fernbedienung ist standardmäßig auf IR (Infrarot) eingestellt. Mit dem mitgelieferten RF-Dongle ist die Bedienung auch über Radiofrequenz möglich. So kann die Set-Top-Box z.B. verdeckt in einem Fernsehschrank stehen.

Das DGTV Basis-Paket beinhaltet eine Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten und verlängert sich automatisch ab dem 25. Monat ohne Laufzeitbindung, sofern sie nicht mit einer Frist von 1 Monat zum Monatsende gekündigt wird.

Sofern das DGTV Basis-Paket zu einem bestehenden Vertrag über ein Glasfaserprodukt hinzugebucht wird, so verlängert sich die bisherige Vertragslaufzeit um die Mindestlaufzeit des DGTV Basis-Pakets von 24 Monaten.

Mit Pause Live TV können Sie eine laufende Sendung anhalten und später fortsetzen. Dies ist möglich, solange die Sendung in Echtzeit noch läuft. Lesen Sie mehr zu Timeshift.

Mit Restart können Sie eine laufende Sendung noch einmal von Anfang an starten. Dies ist möglich, solange die Sendung in Echtzeit noch läuft. Lesen Sie mehr zu Timeshift.

Die Empfangsqualität über IP ist im Vergleich zu analogen Techniken besser (z.B. bessere Bildqualität) und weniger störungsempfindlich als der Satelliten-Empfang (z.B. bei schlechtem Wetter).

Mit Timeshift ist es möglich, laufende Sendungen individuell zu steuern. Abspielen, Pausieren oder Spulen wie bei einer Videoaufnahme, sind in einem Zeitfenster von 120 Minuten möglich. Dabei gehen dank Resume-Funktion auch bei einem Senderwechsel keine Inhalte verloren. Lesen Sie mehr zu Timeshift.

Resume ermöglicht es, während einer Sendung umzuschalten und die verlassene Sendung anschließend dort weiter zu schauen, wo sie unterbrochen wurde. Dies ist möglich, solange die Sendung in Echtzeit noch läuft. Lesen Sie mehr zu Timeshift.

Im Gegensatz zu diversen IPTV-Angeboten erfolgt die Senderausstrahlung ohne zusätzlich geschaltete Werbung.

Der TV-Guide funktioniert wie eine elektronische Programmzeitschrift. Er liefert kompakte Sendungsinformationen und einen umfangreichen Programm-Überblick.

Mit Trick Play können Sie in einer laufenden Sendung durch Spulen und Springen (Fast Forward, Slow Motion, Jump etc.) Zeitsprünge machen solange die Sendung in Echtzeit noch läuft. Lesen Sie mehr zu Timeshift.

Jede Set-Top-Box wird mit einer kostenlosen Multifunktions-Fernbedienung geliefert.

Sofern DGTV mit einem Fernsehgerät genutzt wird, wird eine Set-Top-Box benötigt.

Die Set-Top-Box verfügt über einen optischen Anschluss, der mit einer HiFi-Anlage verbunden werden kann.

Details hierzu finden Sie in der DGTV Bedienungsanleitung.

DGTV kann mit dem Großteil der Fernsehgeräte genutzt werden. Fernsehgeräte können Sie sowohl digital per HDMI als auch analog per SCART mit der Set-Top-Box verbinden.

Das beste Ergebnis in Bild- und Tonqualität erhalten Sie mit einem aktuellen HD-tauglichen TV-Modell.

30 der rund 100 Fernsehsender im DGTV Basis-Paket werden bereits in HD übertragen. Eine Übersicht finden Sie in der aktuellen Senderliste.

Die Erlaubnis des Vermieters ist lediglich im Rahmen der Grundstückseigentümererklärung für das tiefbautechnische Verlegen des Glasfaseranschlusses auf dem Grundstück einzuholen. Für die Nutzung der Glasfaserprodukte bzw. DGTV ist keine Erlaubnis des Vermieters nötig.

Mit der DGTV-App stehen auf Tablets dieselben Funktionen zur Verfügung wie bei DGTV auf einem Fernsehgerät. Eine einheitliche und übersichtliche Oberfläche auf TV-Geräten und mobilen Endgeräten sorgt für optimale Benutzerfreundlichkeit.

Die aktuellen Preise der verschiedenen DGTV Pakete finden Sie auf unserer Seite zu Senderpaketen.

Die aktuellen Preise der verschiedenen DGTV Pakete finden Sie auf unserer Seite zu Senderpaketen.

Ihr jetziger TV-Empfang läuft über Satellit? Dann muss das bestehende Fernsehgerät statt mit dem Verteiler (i.d.R. auf dem Dachboden) mit der Set-Top-Box verbunden werden. Details finden Sie in der Verbindungsanleitung.

DGTV wird auf IPTV-Basis über einen Glasfaseranschluss geliefert. Die Option ist daher nur in bestehenden FTTH-Anschlussgebieten der Unternehmensgruppe Deutsche Glasfaser verfügbar. Mit DGTV steht Ihnen die Timeshift-Funktion und eine große Auswahl an HD-Sendern sowie Apps, Mediatheken und Online-Videotheken zur Verfügung.

Die Datenmenge wird durch Glasfasertechnologie größer und damit werden die Bilder und die Stabilität von HD-Sendern viel besser. Viele HD-Programme sind bereits in DGTV inklusive.

Die Abrechnung der monatlichen Grundgebühren für DGTV erfolgt im Rahmen der allgemeinen monatlichen Vertragsabrechnung über das gebuchte Glasfaserprodukt.

Mit der DGTV-App kann eine Auswahl von Sendern empfangen werden. Alle verfügbaren Sender sind der aktuellen Senderliste zu entnehmen.

Die Rundfunkbeiträge sind unabhängig von DGTV pro Haushalt zu entrichten. Die Buchung von DGTV hat darauf keine Auswirkungen.

Die DGTV App kann auf Smartphones und Tablets mit dem Betriebssystem iOS 7 (oder höher) bzw. Android 4.1 (oder höher) genutzt werden.

DGTV Go kann per WLAN auf Tablets im gesamten Haus genutzt werden. Verfügbar sind alle öffentlich-rechtlichen Sender laut aktueller Senderliste. Sie können maximal 5 Endgeräte verbinden.

Sie haben DGTV gebucht? Dann erhalten Sie eine Set-Top-Box von Deutsche Glasfaser zugesendet. Diese verbinden Sie mit dem Internet und schließen Sie per HDMI an den Fernseher an.

Alle Details hierzu finden Sie in der Anschlussanleitung.

DGTV beinhaltet fast alle öffentlich rechtlichen und privaten Sender. Eine Übersicht der empfangbaren Sender finden Sie in der aktuellen Senderliste.

Ob Sie Ihren alten TV-Anschluss noch benötigen hängt also von der Senderauswahl des Anschlusses ab. Haben Sie zum Beispiel ein Sky-Abo und möchten weiterhin Sky-Sender empfangen? Dann sollten Sie dieses Abo nicht kündigen.

Fernsehgeräte ohne HDMI-Anschluss sind nicht HD-tauglich. Dementsprechend können Sie DGTV-Programme auf solchen Geräten zwar anschauen, jedoch werden diese zu SD-Auflösung (720 x 576 Bildpunkte) herunterskaliert.

Zur Nutzung von DGTV ist lediglich die Verbindung der Set-Top-Box mit dem Glasfaserabschlussgerät und dem jeweiligen Fernsehgerät erforderlich. Details finden Sie in der Installationsanleitung.

Die genauen Programme entnehmen Sie bitte der aktuellen Senderliste.

Das DGTV Basis-Paket beinhaltet zahlreiche HD-, SD- und Radio-Sender sowie diverse Funktionen und Features wie Timeshift, Programm-Guide oder Apps. Genauere Beschreibungen dieser Funktionen finden Sie in der DGTV Bedienungsanleitung.

Alle Bedienfunktionen der Set-Top-Box können sowohl mit der Fernbedienung als auch über die App gesteuert werden.

Bei der mitgelieferten Fernbedienung handelt es sich um eine Multifunktions-Fernbedienung. Diese bedient nicht nur die Set-Top-Box, sondern kann z.B. auch auf bestehende Fernsehgeräte programmiert werden.

Technische Angaben zu der Set-Top-Box finden Sie in der Bedienungsanleitung.

Alle für die Set-Top-Box verfügbaren Apps und Mediatheken finden Sie in der aktuellen Senderliste.

Zur Nutzung von DGTV ist lediglich die Verbindung der Set-Top-Box mit dem Glasfaserabschlussgerät und dem jeweiligen Fernsehgerät erforderlich. Details finden Sie in der Verbindungsanleitung.

Die Set-Top-Box verfügt über einen optischen Anschluss, der mit einer HiFi-Anlage verbunden werden kann.

Details hierzu finden Sie in der DGTV Bedienungsanleitung.

Die genauen Programme entnehmen Sie bitte der aktuellen Senderliste.

Die empfangbaren Radio- und Fernsehsender finden Sie in der aktuellen Senderliste. Bitte beachten Sie, dass Fernsehsender ausgeblendet sein könnten.

DGTV bestellen Sie bei uns online oder telefonisch unter 02861 890 60 900(Montag bis Freitag: 8:00 - 20:00 Uhr; Samstag: 9:00 - 15:00 Uhr). Voraussetzung für die Nutzung von DGTV ist die Buchung eines der Glasfaserprodukte.

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