Störungen und Wartung | Service | Deutsche Glasfaser
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Störungen und Wartung

Thema Gebiet
Behobene Störung: DGTV Alle TV
Behobene Störung: Ausfall Großraum Schwalmtal / Wegberg Niederrhein TV, Internet, Festnetz
Behobene Störung: Ausfall Nordwest-Münsterland West-Münsterland TV, Internet, Festnetz

Wartungen im Glasfasernetz

Um die Zuverlässigkeit und die Qualität unseres Glasfasernetzes aufrecht zu erhalten wird das Glasfasernetz regelmäßig gewartet. Diese Wartungen finden zum großen Teil in der Nacht statt um wenig Kunden zu beinträchtigen.

Bei längeren Wartungsausfällen informieren wir unsere Kunden vorab per E-Mail.

Störungen im Glasfasernetz

Diese Übersicht enthält alle bekannten Störungen im Glasfasernetz der Deutschen Glasfaser.

Sollten Sie Probleme mit Ihrem Glasfaseranschluss haben und keine gemeldete Störung in Ihrem Gebiet vorliegen, wenden Sie sich bitte an:


Service Nr. : 02861 890 600

Erreichbarkeit
Mo. - Fr.: 8.00 bis 20.00 Uhr
Sa.: 9.00 – 15.00 Uhr

Technischer Hinweis

Sollten Sie nach Ende der Wartung/Störung weiterhin Probleme mit Ihre Verbindung haben, führen Sie bitte einen Neustart durch. Dazu trennen Sie Ihre Geräte kurz vom Strom.