Haben Sie noch Fragen zum neuen Login für Mein DG-Kundenportal?

Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Ihr Mein DG Account

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Schritt 1: Registrieren

Sie können sich ab sofort mit Ihrer E-Mail-Adresse anmelden, rufen Sie bitte die Seite deutsche-glasfaser.de auf und klicken Sie sich über das Icon oben rechts zum Login durch. Hier drücken Sie bitte auf den Button Registrieren. Geben Sie dann im nächsten Fenster Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie nochmals auf Registrieren.

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Schritt 2: Bestätigen

Sie erhalten nun eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Klicken Sie diesen Link an und legen Sie auf der folgenden Seite Ihr neues Passwort fest.
Tipp: Schauen Sie auch in Ihrem Spam-Ordner nach.

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Schritt 3: Einloggen

Herzlichen Glückwunsch! Sie können sich nun auf der Login-Seite mit Ihrer E-Mail-Adresse und dem neuen Passwort einloggen.

Ihre Verträge verwalten

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Schritt 1: Vertrag verknüpfen

Wenn Sie sich das erste Mal mit Ihrer E-Mail-Adresse einloggen, hat Ihr neuer Account noch keine hinterlegten Verträge. Diese können Sie nun hinzufügen, indem Sie auf „Vertrag verknüpfen“ klicken.

Halten Sie hierzu Ihre im Vertrag hinterlegte E-Mail-Adresse oder alternativ Ihre bisherigen Login-Daten (Benutzername und Passwort) bereit.

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Schritt 2: Bestätigen

Nach Eingabe Ihrer Daten erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Bitte klicken sie zur Verifizierung auf den Link.

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Schritt 3: Vertrag mit Account verbinden

Wenn Sie zum Abschluss auf Vertrag verknüpfen klicken, ist Ihr Vertrag mit Ihrem neuen Account verbunden.

Verfahren Sie genauso mit allen weiteren Verträgen, die Sie mit Ihrem Account verbinden möchten.

Erklärvideo

Sehen Sie hier Ihre Schritt für Schritt-Anleitung als Erklärvideo. Registrieren, einloggen und Verträge verknüpfen ganz einfach erklärt.

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Hotline

Bei weiteren Fragen zu Registrierung und Login. Rufen Sie uns an.

02861 890 600

Erreichbarkeit:
Montag – Freitag: 8:00 Uhr – 20:00 Uhr
Samstag: 8:00 Uhr – 18:00 Uhr
Sonntag: 8:00 Uhr – 18:00 Uhr