{"id":15296,"date":"2025-03-06T10:33:28","date_gmt":"2025-03-06T09:33:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.deutsche-glasfaser.de\/blog\/?p=15296"},"modified":"2025-12-11T12:17:05","modified_gmt":"2025-12-11T11:17:05","slug":"einkaufen-im-internet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.deutsche-glasfaser.de\/blog\/einkaufen-im-internet\/","title":{"rendered":"Einkaufen im Internet: sicher und entspannt online shoppen"},"content":{"rendered":"\n<p>Einkaufen im Internet ist heute so einfach wie nie und immer mehr Verbraucherinnen und Verbraucher kaufen Waren im Netz. Wir zeigen, wie Online-Shopping Schritt-f\u00fcr-Schritt funktioniert, welche Vor- und Nachteile es bietet und worauf Sie beim Einkaufen im Internet achten sollten.<\/p>\n\n\n\n<p>Ob neue Klamotten, Technik, M\u00f6bel oder sogar Lebensmittel: Mit nur wenigen Klicks werden Produkte direkt nach Hause geliefert \u2013 und das schnell und bequem. Kein Wunder, dass Online-Shopping bei Internetnutzern so beliebt ist. Doch der Einkauf im Internet will richtig angegangen werden, denn es gibt so einiges, auf das es zu achten gilt \u2013 von der sicheren Zahlung bis hin zum Schutz der eigenen Daten. Doch mit einigen grundlegenden Ma\u00dfnahmen und praktischen Tipps wird das Online-Shopping sicher und stressfrei.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p style=\"font-size: 24px\">Inhaltsverzeichnis<\/p>\n<p><a href=\"#bedeutet\" style=\"color: black; font-weight: bold;\">1. Was bedeutet Einkaufen im Internet?<\/a><\/p>\n<p><a href=\"#Nachteile\" style=\"color: black; font-weight: bold;\">2. Vor- und Nachteile des Online-Shoppings<\/a><\/p>\n<p><a href=\"#sicheres\" style=\"color: black; font-weight: bold;\">3. Tipps f\u00fcr sicheres Einkaufen im Internet<\/a><\/p>\n<p><a href=\"#Schritt-f\u00fcr-Schritt-Anleitung\" style=\"color: black; font-weight: bold;\">4. Schritt-f\u00fcr-Schritt-Anleitung: So funktioniert Online-Shopping<\/a><\/p>\n<p><a href=\"#fazit\"style=\"color: black; font-weight: bold;\">5. Einkaufen im Internet \u2013 die moderne Art zu shoppen<\/a><\/p>\n<p><a href=\"#faq\"style=\"color: black; font-weight: bold;\">5. FAQ \u2013 wichtige Fragen und Antworten zum Einkaufen im Internet<\/a><\/p>\n\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<div style=\"height:48px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"bedeutet\">Was bedeutet Einkaufen im Internet?<\/h2>\n\n\n\n<p>Einkaufen im Internet, auch Online-Shopping genannt, beschreibt das&nbsp;<strong>Erwerben von Waren und Dienstleistungen \u00fcber das Internet<\/strong>. Statt also pers\u00f6nlich in ein Ladengesch\u00e4ft zu gehen, st\u00f6bern Kunden durch digitale Shops, legen die gew\u00fcnschten Produkte in einen virtuellen Warenkorb und bestellen diese dann.<\/p>\n\n\n\n<p>Im Laufe der Zeit haben es Onlineh\u00e4ndler geschafft, das digitale Einkaufsvergn\u00fcgen zu optimieren und gleicherma\u00dfen&nbsp;<strong>einfach und komfortabel zu gestalten<\/strong>: Produktkategorien, Unternavigationen und verschiedene Filterfunktionen sowie personalisierte Empfehlungen helfen Internetnutzern dabei, schnell das richtige Produkt zu finden.<\/p>\n\n\n\n<p>Dies tr\u00e4gt ebenso zu einer angenehmen Einkaufserfahrung und zur gro\u00dfen Beliebtheit des Online-Shoppings bei wie&nbsp;auch <strong>die gro\u00dfe Auswahl an Waren<\/strong>. Von allt\u00e4glichen Dingen wie Lebensmitteln bis hin zu Nischenprodukten gibt es kaum etwas, das nicht online bestellt werden kann. Doch wie funktioniert das Ganze eigentlich und was macht den Einkauf im Internet so besonders? Wir schauen uns die Vor- und Nachteile einmal genauer an.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:48px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"Nachteile\">Vor- und Nachteile des Online-Shoppings<\/h2>\n\n\n\n<p>Hier die Vor- und Nachteile des Online-Shoppings im kompakten \u00dcberblick:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Vorteile des Online-Shoppings<\/strong><\/td><td><strong>Nachteile des Online-Shoppings<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>Komfort<br>Gro\u00dfe Auswahl an Produkten<br>Vergleichsm\u00f6glichkeiten<br>Zeitersparnis<br>Preisvorteil<br>Bewertungen anderer Kunden<br>Erh\u00f6hte Zug\u00e4nglichkeit<\/td><td>Frage nach der Qualit\u00e4t<br>Wartezeiten beim Versand<br>Versandkosten<br>Teils schwierige R\u00fcckgabe oder Reklamation<br>Fehlende Beratung<br>Digitale Sicherheitsrisiken<br>Umweltbelastung<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:48px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Die Vorteile des Online-Shoppings<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Komfort:<\/strong>&nbsp;Der Online-Einkauf kann ganz bequem von zu Hause aus erledigt werden \u2013 und zwar rund um die Uhr. Kunden m\u00fcssen sich dadurch nicht mehr nach Laden\u00f6ffnungszeiten richten oder lange Fahrtwege auf sich nehmen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gro\u00dfe Auswahl:<\/strong>&nbsp;Die Produktauswahl im Internet \u00fcbersteigt die der station\u00e4ren Ladengesch\u00e4fte oft um ein Vielfaches. Statt durch zahllose L\u00e4den zu st\u00f6bern, k\u00f6nnen Sie online gezielt nach einem Produkt suchen und werden meist auch schnell f\u00fcndig.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Vergleichsm\u00f6glichkeiten:<\/strong>&nbsp;Dank diverser Filter- und Vergleichsoptionen lassen sich Produkte und Preise mit nur wenigen Klicks miteinander vergleichen. So finden Sie schnell die passende Option f\u00fcr Ihren Bedarf.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Zeitersparnis:<\/strong>&nbsp;Die Anfahrt und das Warten an der Kasse entfallen beim Einkauf im Internet \u2013 die Abwicklung online l\u00e4uft schnell und effizient.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Preisvorteile:<\/strong>&nbsp;Oft sind Produkte online tendenziell g\u00fcnstiger als im Ladengesch\u00e4ft. So k\u00f6nnen K\u00e4ufer von Preisvorteilen profitieren.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Bewertungen anderer K\u00e4ufer:&nbsp;<\/strong>Rezensionen von Verbrauchern, die ein Produkt bereits erworben haben, k\u00f6nnen bei der Kaufentscheidung behilflich sein.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Zug\u00e4nglichkeit:<\/strong>&nbsp;Besonders Menschen in l\u00e4ndlichen oder abgelegenen Gebieten und solche mit Mobilit\u00e4tseinschr\u00e4nkungen profitieren vom Bestellen via Online-Shops.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:48px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Nachteile des Online-Shoppings<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Frage nach der Qualit\u00e4t:<\/strong>&nbsp;Produkte, die online eingekauft werden, k\u00f6nnen vor dem Erwerb nicht zuerst live begutachtet oder anprobiert werden.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Wartezeit beim Versand:<\/strong>&nbsp;Auch wenn der Online-Einkauf selbst ziemlich schnell geht, kann die Wartezeit bis zur Lieferung doch etwas l\u00e4nger sein \u2013 vor allem bei internationalen Lieferungen oder bei M\u00f6beln und Technikger\u00e4ten. Wenn Produkte und Waren dringend ben\u00f6tigt werden, f\u00e4llt die Option Online-Shopping daher oft weg.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Versandkosten:&nbsp;<\/strong>Produkte sind online oft g\u00fcnstiger als im Ladengesch\u00e4ft, doch teure Versandkosten k\u00f6nnen diesen Preisvorteil auch schnell wieder zunichtemachen.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>R\u00fcckgabe und Reklamation:<\/strong>&nbsp;Der Umtausch oder die R\u00fcckgabe von Waren kann sich im Internet schwierig und m\u00fchsam gestalten. R\u00fccksendungen sind zudem oft kostenpflichtig. &nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Fehlende Beratung:&nbsp;<\/strong>W\u00e4hrend im Ladengesch\u00e4ft qualifizierte Mitarbeiter f\u00fcr pers\u00f6nliche Beratungen zur Verf\u00fcgung stehen, ist dies in Online-Shops nicht der Fall.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sicherheitsrisiken:&nbsp;<\/strong>Unsichere Webseiten oder unseri\u00f6se Zahlungsdienstleister und -methoden k\u00f6nnen in ernsten F\u00e4llen zu Datenmissbrauch und Identit\u00e4tsdiebstahl f\u00fchren.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Umweltbelastung:&nbsp;<\/strong>Der Versand und R\u00fcckversand von Waren verursacht Emissionen und stellt dadurch eine Belastung f\u00fcr die Umwelt dar.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:48px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">So lassen sich Nachteile beim Online-Shopping ausr\u00e4umen<\/h3>\n\n\n\n<p>Trotz der genannten Nachteile d\u00fcrften die Vorteile des Online-Shoppings f\u00fcr die meisten Verbraucherinnen und Verbraucher dennoch \u00fcberwiegen, zumal sich&nbsp;<strong>viele der Nachteile oft auch schnell ausr\u00e4umen lassen<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Wer zum Beispiel nicht unter Zeitdruck steht, den st\u00f6rt auch eine etwas l\u00e4ngere Lieferzeit nicht. Und: Viele Shops bieten mittlerweile&nbsp;<strong>z\u00fcgige Lieferungen<\/strong>&nbsp;am n\u00e4chsten Tag oder innerhalb von zwei bis drei Werktagen an.<\/li>\n\n\n\n<li>Versandkosten wiederum sind kalkulierbare Zusatzkosten, die klar ausgeschrieben sein m\u00fcssen. Zudem bieten viele Online-Shops ab einem bestimmten Bestellwert auch eine&nbsp;<strong>kostenfreie Lieferung<\/strong>&nbsp;an.<\/li>\n\n\n\n<li>Mithilfe von Rezensionen, Produktdetails, -bildern und -abmessungen sowie Gr\u00f6\u00dfentabellen&nbsp;<strong>lassen sich Fehlk\u00e4ufe weitestgehend vermeiden<\/strong>. Und: Viele Online-Shops werten bereits get\u00e4tigte Eink\u00e4ufe und R\u00fccksendungen aus, um individuelle Gr\u00f6\u00dfenempfehlungen auszuspielen und die fehlende Beratung so aufzuwiegen.<\/li>\n\n\n\n<li>Um auch beim Online-Shopping&nbsp;<strong>konsum- und umweltbewusst<\/strong>&nbsp;einzukaufen, helfen ein paar einfache Ma\u00dfnahmen: Achten Sie hierf\u00fcr zum Beispiel auf die&nbsp;<strong>Herkunft der Produkte<\/strong>, statt wahllos Artikel aus aller Welt zu bestellen. Bevorzugen Sie nach M\u00f6glichkeit&nbsp;<strong>lokale Anbieter und kleine Unternehmen<\/strong>&nbsp;gegen\u00fcber riesigen Online-Versandh\u00e4ndlern.<\/li>\n\n\n\n<li>Nicht zuletzt l\u00e4sst sich auch das&nbsp;<strong>Sicherheitsrisiko beim Einkaufen im Internet minimieren<\/strong>, wenn man die richtigen Vorkehrungen trifft. Welche das genau sind, erl\u00e4utern wir jetzt.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<div style=\"height:48px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"sicheres\">Tipps f\u00fcr sicheres Einkaufen im Internet<\/h2>\n\n\n\n<p>Damit das Online-Shopping zu einem positiven Erlebnis wird, sollten Sie einige wichtige Sicherheitshinweise bei Ihrem Einkauf im Internet beachten:<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/www.deutsche-glasfaser.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/online-shopping-sicherheit-1024x683.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-15309\" style=\"width:624px\" srcset=\"https:\/\/www.deutsche-glasfaser.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/online-shopping-sicherheit-1024x683.jpeg 1024w, https:\/\/www.deutsche-glasfaser.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/online-shopping-sicherheit-300x200.jpeg 300w, https:\/\/www.deutsche-glasfaser.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/online-shopping-sicherheit-768x512.jpeg 768w, https:\/\/www.deutsche-glasfaser.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/online-shopping-sicherheit.jpeg 1344w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<div style=\"height:48px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Tipp 1: Kaufen Sie nur bei vertrauensw\u00fcrdigen Online-H\u00e4ndlern.<\/h3>\n\n\n\n<p>Achten Sie bei Internetk\u00e4ufen darauf, nur bei seri\u00f6sen Anbietern einzukaufen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Pr\u00fcfen Sie zum Beispiel, ob <strong>Impressum und Kontaktinformationen<\/strong> des H\u00e4ndlers auf der Webseite leicht aufzufinden sind.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pr\u00fcfsiegel<\/strong> wie \u201eTrusted Shops\u201c, \u201eEHI\u201c und \u201eips\u201c geben Sicherheit bei der Wahl des Online-Shops. Pr\u00fcfen Sie bei den Siegeln aber unbedingt, ob Sie diese anklicken k\u00f6nnen \u2013 nur wenn Sie zur entsprechenden Webseite der Pr\u00fcfstelle weitergeleitet werden, sind die Siegel auch echt.<\/li>\n\n\n\n<li>Auch <strong>Kundenbewertungen <\/strong>auf unabh\u00e4ngigen Plattformen geben Aufschluss \u00fcber die Seriosit\u00e4t eines Anbieters und lassen sich bei der Kaufentscheidung als Referenz einbeziehen.<\/li>\n\n\n\n<li>Pr\u00fcfen Sie zum Beispiel, ob&nbsp;<strong>Impressum und Kontaktinformationen<\/strong>&nbsp;des H\u00e4ndlers auf der Webseite leicht aufzufinden sind.<br><strong>Pr\u00fcfsiegel<\/strong>&nbsp;wie \u201eTrusted Shops\u201c, \u201eEHI\u201c und \u201eips\u201c geben Sicherheit bei der Wahl des Online-Shops. Pr\u00fcfen Sie bei den Siegeln aber unbedingt, ob Sie diese anklicken k\u00f6nnen. Nur wenn Sie zur entsprechenden Webseite der Pr\u00fcfstelle weitergeleitet werden, sind die Siegel auch echt.<br>Auch&nbsp;<strong>Kundenbewertungen&nbsp;<\/strong>auf unabh\u00e4ngigen Plattformen geben Aufschluss \u00fcber die Seriosit\u00e4t eines Anbieters und lassen sich bei der Kaufentscheidung als Referenz einbeziehen.<br>Die <a href=\"https:\/\/www.verbraucherzentrale.de\/fakeshopfinder-71560\">Verbraucherzentrale bietet mit dem \u201eFakeshop-Finder\u201c<\/a>&nbsp;auch ein praktisches Online-Tool, um Online-Shops auf ihre Seriosit\u00e4t zu pr\u00fcfen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Tipp:<\/strong> Auch ein genauerer Blick in die Internet-Adresszeile kann sich lohnen. Achten Sie darauf, dass die Webadresse des Online-Shops mit<strong> \u201ehttps:\/\/\u201c <\/strong>beginnt und dass die Adressleiste ein <strong>Schlosssymbol<\/strong> aufweist. Diese Kennzeichnung steht f\u00fcr eine sichere Verbindung, die Ihre <strong>pers\u00f6nlichen Daten verschl\u00fcsselt \u00fcbermittelt<\/strong> \u2013 dies tr\u00e4gt zu mehr Datensicherheit im Internetverkehr bei.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:48px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Tipp 2: Nutzen Sie ausschlie\u00dflich sichere Zahlungsmethoden.<\/h3>\n\n\n\n<p>Vermeiden Sie einen Kauf per Direkt\u00fcberweisung, da solche \u00dcberweisungen&nbsp;<strong>nur schwer r\u00fcckg\u00e4ngig<\/strong>&nbsp;gemacht werden k\u00f6nnen. Vor allem bei unbekannten Verk\u00e4ufern ist hier Vorsicht geboten.<\/p>\n\n\n\n<p>Greifen Sie stattdessen nach M\u00f6glichkeit auf&nbsp;<strong>sichere Zahlungsdienstleister und -methoden<\/strong>&nbsp;zur\u00fcck, wie etwa PayPal, Kreditkarte oder Kauf auf Rechnung. Einige Anbieter f\u00fcr Kreditkarten bieten beispielsweise auch&nbsp;<strong>zus\u00e4tzlichen K\u00e4uferschutz<\/strong>&nbsp;bei Online-\u00dcberweisungen an.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:48px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Verwenden Sie starke Passw\u00f6rter.<\/h3>\n\n\n\n<p>Wenn Sie bei einem Online-Shop ein Benutzerkonto er\u00f6ffnen und dort f\u00fcr einen schnelleren Bezahlvorgang vielleicht sogar Ihre Bankdaten oder Kreditkartendate hinterlegen, sollten Sie Ihr Konto mit Wenn Sie bei einem Online-Shop ein Benutzerkonto er\u00f6ffnen und dort f\u00fcr einen schnelleren Bezahlvorgang vielleicht sogar Ihre Bankdaten oder Kreditkartendaten hinterlegen, sollten Sie Ihr Konto mit einem&nbsp;<strong>starken Passwort sch\u00fctzen<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Als besonders sicher gilt ein Passwort, wenn es<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Gro\u00df- und Kleinbuchstaben<\/strong>&nbsp;sowie<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ziffern und Sonderzeichen<\/strong>&nbsp;enth\u00e4lt<\/li>\n\n\n\n<li>und dabei&nbsp;<strong>mehr als 8 Zeichen<\/strong>&nbsp;lang ist.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Unser Tipp:<\/strong>&nbsp;Falls vom H\u00e4ndler angeboten, sollten Sie f\u00fcr zus\u00e4tzliche Internetsicherheit eine<strong>&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.deutsche-glasfaser.de\/blog\/authentifizierungsverfahren\/\">Zwei-Faktor-Authentifizierung <\/a>einrichten<\/strong>. Das reduziert das Risiko eines Hackerangriffs und Datendiebstahls von Ihrem Benutzerkonto.<a id=\"_msocom_1\"><\/a><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:48px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"Schritt-f\u00fcr-Schritt-Anleitung\">Schritt-f\u00fcr-Schritt-Anleitung: So funktioniert Online-Shopping<\/h2>\n\n\n\n<p>F\u00fcr alle Neulinge in der Welt des Online-Shoppings kann der Kaufprozess im Internet anfangs etwas undurchsichtig wirken. Dabei unterscheidet er sich von der Reihenfolge her nicht wesentlich vom Kaufprozess im Ladengesch\u00e4ft \u2013 bis auf einige Kleinigkeiten. Mit unserer Schritt-f\u00fcr-Schritt-Anleitung gelingt Ihnen der Online-Einkauf stressfrei und ohne Probleme:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Den richtigen Shop finden<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Produkte ausw\u00e4hlen<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Produktdetails pr\u00fcfen<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Warenkorb pr\u00fcfen<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Falls n\u00f6tig \u2013 Kundenkonto erstellen<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Zahlungs- und Versandoption w\u00e4hlen<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Bestellung pr\u00fcfen und abschlie\u00dfen<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Lieferung pr\u00fcfen<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<div style=\"height:48px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1.&nbsp;Den richtigen Shop finden:&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Mithilfe von Suchmaschinen wie Google oder Bing k\u00f6nnen Sie direkt nach Produkten oder auch nach speziellen Online-H\u00e4ndlern suchen. Achten Sie hierbei auf die bereits erw\u00e4hnten Tipps zum Erkennen seri\u00f6ser Online-Shops.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:48px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2.&nbsp;Produkte ausw\u00e4hlen:<\/h3>\n\n\n\n<p>Im Shop k\u00f6nnen Sie frei durch alle Kategorien st\u00f6bern. Mithilfe von Suchfunktionen oder Filtern k\u00f6nnen Sie die Produktauswahl eingrenzen \u2013 zum Beispiel nach Preis, Hersteller oder Farbe.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:48px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Produktdetails pr\u00fcfen:<\/h3>\n\n\n\n<p>Besonders bei Internetk\u00e4ufen gilt es, die <strong>Produktdetails genau zu pr\u00fcfen<\/strong>. Anders als im Laden sehen Sie die Ware im Internet nur auf Bildern und nicht in Originalgr\u00f6\u00dfe. Lesen Sie die Produktbeschreibung also aufmerksam und pr\u00fcfen Sie, ob die Ware Ihren Vorstellungen entspricht. Haben Sie das passende Produkt gefunden, legen Sie es in den Warenkorb.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:48px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Warenkorb pr\u00fcfen:&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Pr\u00fcfen Sie, ob alle von Ihnen gew\u00fcnschten Artikel im Warenkorb sind. Gehen Sie dabei auch noch mal sicher, <strong>dass Menge und Preis der Ware korrekt sind<\/strong>, und halten Sie nach versteckten Zusatzkosten Ausschau.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:48px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Falls n\u00f6tig \u2013 Kundenkonto erstellen:&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Einige Online-Shops erfordern eine Registrierung per Benutzerkonto, andere bieten den Kauf als Gast an. Sollten Sie sich registrieren, achten Sie auf Ihre Datensicherheit und geben Sie <strong>nur absolut notwendige Informationen preis<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Bei Shops, die Sie oft besuchen, k\u00f6nnen Sie Ihre Lieferadresse sowie Zahlungsinformationen und Kreditkartendaten f\u00fcr einen schnelleren Bestellvorgang speichern. Solche Konten sollten Sie dann allerdings mit einem <strong>starken Passwort sowie zus\u00e4tzlichen Authentifizierungen sch\u00fctzen<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Bei Online-Shops, die Sie nur einmal oder nur gelegentlich besuchen, ist das Speichern sensibler pers\u00f6nlicher Informationen hingegen <strong>nicht zu empfehlen<\/strong>. Geben Sie Ihre Daten hier beim Bestellvorgang lieber h\u00e4ndisch ein, bevor diese dauerhaft auf ungenutzten Benutzerkonten hinterlegt werden.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:48px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Zahlungs- und Versandoption w\u00e4hlen:&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Nutzen Sie hier, wie bereits erw\u00e4hnt, bevorzugt sichere Zahlungsmethoden wie <strong>PayPal, Kreditkarte oder die Zahlung per Rechnung<\/strong>. Geben Sie dann die Lieferadresse ein und w\u00e4hlen Sie die passende Versandoption \u2013 achten Sie hierbei auf m\u00f6gliche Versandkosten und die Lieferzeit.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Tipp:<\/strong> Bef\u00fcrchten Sie, dass Sie eine Bestellung zur\u00fcckschicken m\u00fcssen, sollten Sie bereits bei der Bestellung auf den gew\u00e4hlten Dienstleister achten. W\u00e4hlen Sie am besten einen Paketdienst mit lokalem Shop in Ihrer N\u00e4he, um Retouren einfacher zur\u00fcckschicken zu k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:48px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. Bestellung pr\u00fcfen und abschlie\u00dfen:&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Bevor Sie die Bestellung zahlungspflichtig abschlie\u00dfen, <strong>pr\u00fcfen Sie alle Angaben noch einmal auf Vollst\u00e4ndigkeit<\/strong>. Nachdem Sie die Bestellung aufgegeben und den Bezahlvorgang abgeschlossen haben, erhalten Sie in den meisten F\u00e4llen eine Bestellbest\u00e4tigung per E-Mail. Diese sollten Sie aufbewahren.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:48px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8.&nbsp;Lieferung pr\u00fcfen:&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Sobald die Ware Sie per Post erreicht hat, sollten Sie den <strong>Inhalt der Lieferung auf Vollst\u00e4ndigkeit und m\u00f6gliche Sch\u00e4den<\/strong> pr\u00fcfen. Treten Probleme auf, k\u00f6nnen Sie den Online-H\u00e4ndler kontaktieren \u2013 auf welchem Weg genau, k\u00f6nnen Sie den Kontaktinformationen auf der Website des H\u00e4ndlers entnehmen.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:48px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"fazit\">Fazit: Einkaufen im Internet \u2013 die moderne Art zu shoppen<\/h2>\n\n\n\n<p>Rund um die Uhr einkaufen, eine schier endlose Auswahl an Produkten und eine bequeme Lieferung direkt nach Hause \u2013 dank Online-Shopping kein Problem. Diese und mehr Vorteile machen das Einkaufen im Internet f\u00fcr viele Verbraucher zur Kaufoption Nr. 1.<\/p>\n\n\n\n<p>Nat\u00fcrlich gibt es auch einige Risiken \u2013 allem voran im Bereich der Datensicherheit \u2013 doch diese lassen sich mit den richtigen Tipps und etwas Vorsicht deutlich minimieren. Damit steht einem entspannten und stressfreien Online-Einkauf nichts mehr im Weg!<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:48px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"faq\">FAQ \u2013 wichtige Fragen und Antworten zum Einkaufen im Internet<\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:48px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Welche rechtlichen Regelungen gelten f\u00fcr K\u00e4ufe im Internet?<\/h3>\n\n\n\n<p>Bei K\u00e4ufen im Internet sind vor allem die folgenden rechtlichen Grundlagen relevant:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>B\u00fcrgerliche Gesetzbuch (BGB)<\/li>\n\n\n\n<li>Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Onlinek\u00e4ufe in Deutschland unterliegen den allgemeinen Regeln des BGB, insbesondere den Regelungen zum Kaufvertrag <a href=\"https:\/\/www.gesetze-im-internet.de\/bgb\/__433.html\">(\u00a7 433 ff. BGB<\/a>&nbsp;). Da es sich beim Online-Handel um Fernabsatzvertr\u00e4ge <a href=\"https:\/\/www.gesetze-im-internet.de\/bgb\/__312c.html\">(\u00a7 312c BGB<\/a>) handelt, gilt zus\u00e4tzlich eine spezielle Informationspflicht <a href=\"https:\/\/www.gesetze-im-internet.de\/bgb\/__312d.html\">(\u00a7 312d ff. BGB<\/a>) sowie ein 14-t\u00e4giges Widerrufsrecht f\u00fcr Verbraucherinnen und Verbraucher <a href=\"https:\/\/www.gesetze-im-internet.de\/bgb\/__355.html\">(\u00a7 355 BGB<\/a>). H\u00e4ndler m\u00fcssen zudem grundlegende Informationen wie ein Impressum, die AGBs, eine Widerrufsbelehrung sowie eine Datenschutzerkl\u00e4rung bereitstellen. Dabei regelt die <a href=\"https:\/\/eur-lex.europa.eu\/legal-content\/DE\/ALL\/?uri=celex%3A32016R0679\">DSGVO<\/a> den Umgang der H\u00e4ndler mit den personenbezogenen Daten der K\u00e4ufer.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:48px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Welche Rechte hat man beim Online-Kauf?<\/h3>\n\n\n\n<p>Verbraucherinnen und Verbraucher haben beim Online-Kauf insbesondere:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>ein 14-t\u00e4giges Widerrufsrecht<\/li>\n\n\n\n<li>Anspruch auf Lieferung mangelfreier Ware<\/li>\n\n\n\n<li>Gew\u00e4hrleistungsrechte bei M\u00e4ngeln<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Nach <a href=\"https:\/\/www.gesetze-im-internet.de\/bgb\/__355.html\">\u00a7 355 BGB<\/a>&nbsp;k\u00f6nnen K\u00e4ufer den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware widerrufen, ohne Angabe von Gr\u00fcnden. Zus\u00e4tzlich besteht ein Anspruch auf vertragsgem\u00e4\u00dfe Lieferung der Ware durch den H\u00e4ndler (\u00a7 433 BGB). Bei mangelhafter Ware hat der K\u00e4ufer zudem ein Recht auf Nacherf\u00fcllung, Minderung, R\u00fccktritt vom Kaufvertrag oder sogar Schadensersatz (\u00a7\u00a7 437 ff. BGB). Diese Rechte gelten unabh\u00e4ngig von eventuellen freiwilligen Garantien oder Konditionen der Verk\u00e4ufer.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:48px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Wie bezahle ich am besten im Internet?<\/h3>\n\n\n\n<p>Im Internet bezahlen Sie am sichersten entweder per Rechnung, PayPal oder per Kreditkarte mit K\u00e4uferschutz.<br>Welche die beste Zahlungsmethode ist, h\u00e4ngt von der vorhandenen Auswahl an Zahlungsmitteln durch den Anbieter sowie vom individuellen Sicherheitsbed\u00fcrfnis ab. Die Zahlung per Rechnung ist besonders sicher, da Sie die Ware erst nach Erhalt bezahlen. PayPal sowie einige Kreditkarten bieten einen K\u00e4uferschutz bei Problemen oder sogar R\u00fcckbuchungsm\u00f6glichkeiten f\u00fcr Zahlungen an.<\/p>\n\n\n\n<p>Seien Sie vor allem vorsichtig bei Vorkasse oder unbekannten Zahlungsdiensten. Hier besteht bei betr\u00fcgerischen H\u00e4ndlern das Risiko eines Geldverlusts sowie auf Identit\u00e4tsdiebstahl oder Diebstahl Ihrer Zahlungsinformationen.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:48px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Was muss man bei einer Online-Bestellung angeben?<\/h3>\n\n\n\n<p>Um eine Bestellung abzuwickeln, ben\u00f6tigt der H\u00e4ndler die folgenden personenbezogenen Daten des K\u00e4ufers:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>vollst\u00e4ndiger Namen<\/li>\n\n\n\n<li>Lieferadresse und ggf. Rechnungsadresse (falls abweichend)<\/li>\n\n\n\n<li>E-Mail-Adresse<\/li>\n\n\n\n<li>Zahlungsdaten<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Diese Daten d\u00fcrfen vom H\u00e4ndler nur zur Vertragsabwicklung und gem\u00e4\u00df DSGVO verarbeitet werden. Angaben wie Geburtsdatum oder Telefonnummer erfolgen auf freiwilliger Basis. Es sei denn, diese Angaben sind f\u00fcr die Zahlung oder Altersverifikation notwendig \u2013 etwa um K\u00e4ufe altersbeschr\u00e4nkter Ware durch Minderj\u00e4hrige zu verhindern.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:48px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Was ist die Kennzeichnungspflicht im Online-Handel?<\/h3>\n\n\n\n<p>Die Kennzeichnungspflicht verpflichtet Online-H\u00e4ndler dazu, bestimmte Produktinformationen deutlich sichtbar bereitzustellen. Darunter:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Preise (inkl. Steuern)<\/li>\n\n\n\n<li>Versandkosten<\/li>\n\n\n\n<li>Lieferzeiten<\/li>\n\n\n\n<li>Angaben zum Widerrufsrecht<\/li>\n\n\n\n<li>Produktbeschreibung<\/li>\n\n\n\n<li>ggf. Altersfreigabe<\/li>\n\n\n\n<li>ggf. Energie- oder Lebensmittel-Kennzeichnungen<\/li>\n\n\n\n<li>gesetzliche Hinweise<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Diese Informationen m\u00fcssen vor dem Kaufabschluss klar und verst\u00e4ndlich bereitgestellt werden, damit Verbraucherinnen und Verbraucher eine informierte Kaufentscheidung treffen k\u00f6nnen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Einkaufen im Internet ist heute so einfach wie nie und immer mehr Verbraucherinnen und Verbraucher kaufen Waren im Netz. Wir zeigen, wie Online-Shopping Schritt-f\u00fcr-Schritt funktioniert, welche Vor- und Nachteile es bietet und worauf Sie beim Einkaufen im Internet achten sollten. 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