{"id":13657,"date":"2023-12-15T09:38:16","date_gmt":"2023-12-15T08:38:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.deutsche-glasfaser.de\/blog\/?p=13657"},"modified":"2023-12-15T09:50:05","modified_gmt":"2023-12-15T08:50:05","slug":"aufgabe-geloest-diese-projekte-gehen-smarte-kommunen-aktuell-an","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.deutsche-glasfaser.de\/blog\/aufgabe-geloest-diese-projekte-gehen-smarte-kommunen-aktuell-an\/","title":{"rendered":"Aufgabe gel\u00f6st: Diese Projekte gehen smarte Kommunen aktuell an"},"content":{"rendered":"\t\t
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Chatbots und Voicebots wie KOMMI aus Baden-W\u00fcrttemberg k\u00f6nnen in Kommunen die Verwaltung entlasten. \u00a9Komm.ONE<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Es ist kein Zufall, dass der Innovationswettbewerb \u201eDigitale Orte\u201c in diesem Jahr erstmals Projekte in der Kategorie \u201eSmarte Kommune\u201c ausgezeichnet hat. Denn die digitale Weiterentwicklung steht in vielen Gemeinden weit oben auf der Tagesordnung, wie die Smart Country Convention<\/a>\u00a0vor wenigen Wochen erneut gezeigt hat. Beim Roundtable von Deutsche Glasfaser und dem Netzwerk Junge B\u00fcrgermeister*innen wurde klar: Es mangelt in Deutschland an der fl\u00e4chendeckenden Umsetzung der Digitalisierung \u2013 einzelne Kommunen stellen sich ihren Herausforderungen jedoch mit smarten L\u00f6sungen und verkn\u00fcpfen sie immer h\u00e4ufiger zu einer digitalen Strategie.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Vor Ort im Einsatz: Sensoren f\u00fcr die Datenerhebung<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Der diesj\u00e4hrige \u201e<\/u>Digitale Orte\u201c-Gewinner SMARTinfeld <\/a>beispielsweise erweitert sein System st\u00e4ndig um neue Use Cases und nutzt datenbasierte IoT-L\u00f6sungen sehr vielf\u00e4ltig. Die Gemeinde Martinfeld im th\u00fcringischen Landkreis Eichsfeld setzt auf LoRaWAN-Funktechnologie, um die Stra\u00dfenbeleuchtung intelligent zu steuern, die Luftqualit\u00e4t zu messen oder freie Parkpl\u00e4tze auszuweisen. Die B\u00fcrger:innen haben auch die M\u00f6glichkeit, Wetterdaten und die Pegelst\u00e4nde des Flusses anzusehen \u2013 solche Features liefern dann auch Gespr\u00e4chsthemen im Dorf. Jan Bose, CEO des an der Entwicklung beteiligten Unternehmens Alpha-Omega Technology, sagte dazu am Rande des Wettbewerbs: \u201eIch w\u00fcrde mir w\u00fcnschen, dass die Digitalisierung in Deutschland mehr \u201aopen-minded\u2018 ist, dass wir etwas ausprobieren und dann bewerten, ob es richtig oder falsch ist. Wir diskutieren leider eher \u00fcber Probleme, nicht \u00fcber M\u00f6glichkeiten.\u201c<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Das Projekt SMARTinfeld zeigt, wie IoT-L\u00f6sungen f\u00fcr eine ganze Gemeinde funktionieren \u00a9 Alpha-Omega Technology GmbH<\/figcaption>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/figure>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Wie Martinfeld setzen viele kleine Gemeinden auf LoRaWAN-Netze, um digitale Anwendungen vor Ort umzusetzen. Linz am Rhein<\/a>\u00a0nutzt die Technologie f\u00fcr eine Personenz\u00e4hlung in der Innenstadt und f\u00fcr die Baumbew\u00e4sserung. Auch Projekte wie FutureForest<\/a>\u00a0oder das Hochwasserschutzsystem 4.0 des Wupperverbandes<\/a>\u00a0sammeln Daten \u00fcber Sensoren in LoRaWAN-Netzwerken. H\u00e4ufig kommt f\u00fcr die Auswertung anschlie\u00dfend KI zum Einsatz.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Was ist? Was wird? Digitale Abbilder von St\u00e4dten und Gemeinden<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Vorhandene Daten f\u00fcr die Weiterentwicklung nutzbar zu machen: Darum geht es Kommunen, die ganze digitale Zwillinge ihrer selbst erstellen. Neue M\u00f6glichkeiten schafft das nicht nur in der Stadtentwicklung, sondern auch f\u00fcr Anpassungen, die in Zusammenhang mit dem Klimawandel n\u00f6tig werden \u2013 und bei der B\u00fcrgerbeteiligung. Susanne Schreiber, Baub\u00fcrgermeisterin der Stadt Herrenberg<\/a>, fasst die Vorteile des \u201adigital twin\u2018 so zusammen: \u201eDer digitale Zwilling enth\u00e4lt einen unglaublichen Schatz an Daten. Von all diesen Datens\u00e4tzen in der Plattform und ihren Anwendungsm\u00f6glichkeiten bek\u00e4men die B\u00fcrgerinnen und B\u00fcrger aber nichts mit, wenn wir nicht einen weiteren Vorteil des digitalen Zwillings nutzen w\u00fcrden: Auf Grundlage der Daten entstehen 3-D-Animationen, in denen man sich mit VR-Brille fortbewegen kann. Das ist ein Erlebnis.\u201c<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Von Touchscreen bis VR-Brille: B\u00fcrger:innen zu Besuch im Zukunftslabor Kempten. \u00a9 Stadt Kempten<\/figcaption>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/figure>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Auch die Stadt Kempten im Allg\u00e4u<\/a>\u00a0setzt auf die Daten des digitalen Zwillings, um B\u00fcrger:innen Stadtentwicklungspl\u00e4ne zu pr\u00e4sentieren. \u201eWir wollen eine technische Plattform aufbauen, damit sich B\u00fcrgerinnen und B\u00fcrger zeit- und ortsunabh\u00e4ngig informieren und beteiligen k\u00f6nnen \u2013 nach Feierabend, wenn Fach\u00e4mter bereits geschlossen haben\u201c, sagt Sandro Mertens, Leiter der Stabsstelle Digitale Stadtentwicklung. \u201eTrotzdem war uns die analoge Begegnungsst\u00e4tte im Zukunftslabor sehr wichtig, weil sie den pers\u00f6nlichen Austausch erm\u00f6glicht. Als Stadt versprechen wir uns, dass sich die Akzeptanz f\u00fcr Projekte der Stadtentwicklung erh\u00f6ht. Erst durch eine 3D-Animation bekommt man einen realistischen Eindruck.\u201c<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Chatten mit der Verwaltung<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Die Kommunikation mit den B\u00fcrger:innen steht bei einer weiteren aktuellen Entwicklung klar im Vordergrund: Einige Gemeinden haben bereits ihre eigenen Voicebots oder Chatbots entwickelt, um Fragen schneller beantworten zu k\u00f6nnen. So haben sich in Baden-W\u00fcrttemberg Kommunen zusammengetan, um ihre Sachbearbeitung mit K\u00fcnstlicher Intelligenz zu entlasten und den Bu\u0308rger:innen einen besseren Service zu bieten. Entstanden ist daraus KOMMI, ein Voicebot<\/a>, der eigenst\u00e4ndig Fragen beantworten soll. \u201eVerwaltungsassistenten mit Expertenwissen, die sich in vielen Fachbereichen auskennen, wird man damit nicht komplett ersetzen k\u00f6nnen\u201c, betont Peter W\u00f6hrle, Bereichsleiter bei Komm.ONE, die das Projekt entwickelt hat. \u201eWenn es aber beispielsweise darum geht, die richtigen Informationen rauszusuchen, k\u00f6nnen solche Systeme sehr hilfreich sein. Voraussetzung ist aber, dass sie ganz speziell auf die Inhalte der \u00f6ffentlichen Verwaltung trainiert werden.\u201c<\/p>

In Bad Oeynhausen beantwortet seit diesem Jahr der Chatbot Colon S\u00fcltemeyer<\/a>, benannt nach dem Entdecker der ersten \u00f6rtlichen Solequelle, B\u00fcrgeranfragen. \u201eWenn der Chatbot nicht weiterwei\u00df, kann man uns eine Nachricht schreiben, auf die wir auch reagieren. So vermeiden wir, dass sich die B\u00fcrgerinnen und B\u00fcrger zweimal bei uns melden m\u00fcssen. Schlie\u00dflich wollen wir das Anfragemanagement f\u00fcr beide Seiten erleichtern\u201c, sagt Patrick H\u00f6wener, Digitaler Lotse im Bereich Finanzen. Unterhalten kann sich der Chatbot dank Anbindung an die KI-L\u00f6sung DeepL in 24 Sprachen. In Abstimmung mit dem B\u00fcrgerb\u00fcro wurden besonders h\u00e4ufig genutzte Fremdsprachen wie Rum\u00e4nisch, T\u00fcrkisch oder Polnisch in der Auswahlleiste nach vorne gezogen.<\/p>

Eine solche mehrsprachige \u2013 und damit niedrigschwellige \u2013 L\u00f6sung f\u00fcr Verwaltungsanfragen steckt auch in einem der Finalistenprojekte \u201eSmarte Kommune\u201c des diesj\u00e4hrigen Wettbewerbs \u201eDigitale Orte\u201c. Das bayerische Balderschwang hat die Software \u201eDahuim Anmelden“<\/a>\u00a0eigens f\u00fcr die zahlreichen Saisonarbeitskr\u00e4fte entwickelt, die im B\u00fcrgerb\u00fcro ihren Wohnsitz anmelden wollen. Diese k\u00f6nnen die Formulare jetzt digital in ihrer Landessprache ausf\u00fcllen und m\u00fcssen alle Angaben nur einmal machen. Das spart Zeit und verbessert die Datenqualit\u00e4t.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Gemeinsam stark: Digitale Anwendungen sind Vorbild f\u00fcr andere<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Viele Gemeinden setzen ihre Digitalprojekte im Verbund mit anderen Gemeinden um. Oft sind die Kommunen bereit, ihre datenoffen erstellten Ergebnisse zu teilen. Und einige Anwendungen werden gezielt in einer Region entwickelt, um sie als Standard oder Vorbild f\u00fcr ganz Deutschland auszurollen. Das geschieht aktuell mit dem digitalen Bauantrag<\/a>. Der L\u00f6sung aus Mecklenburg-Vorpommern haben sich zehn andere Bundesl\u00e4nder angeschlossen. Die \u00fcbrigen sind bereits dabei, eigene Systeme zu etablieren.<\/p>

Eine solche Entwicklung \u201eeiner f\u00fcr alle\u201c funktioniert auch in anderen Bereichen der Verwaltung. Smarte Kommunen k\u00f6nnen davon profitieren und ihre Digitalisierungsvorhaben schneller umsetzen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Wann wird die Dorflinde gegossen? Wie entwickelt sich die Stadt weiter? Wo gibt\u2019s den Meldetermin? Kommunen m\u00fcssen auf viele Fragen Antworten finden \u2013 und suchen sie immer h\u00e4ufiger in Digitalisierungsl\u00f6sungen. Unser Jahresr\u00fcckblick zeigt einige gute Beispiele. <\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":13664,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[71],"tags":[],"class_list":["post-13657","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gemeinschaft"],"yoast_head":"\nDigitalisierung bringt smarte Kommunen voran - Digitales B\u00fcrgernetz<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Verwaltung, Stadtentwicklung, B\u00fcrgerkommunikation: Auch kleine St\u00e4dte und Gemeinden profitieren von erprobten Digitalisierungsl\u00f6sungen.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.deutsche-glasfaser.de\/blog\/aufgabe-geloest-diese-projekte-gehen-smarte-kommunen-aktuell-an\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Digitalisierung bringt smarte Kommunen voran - 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